COVID-19

Une période sans précédent pour notre génération, veuillez noter que nous ne travaillons pas à pleine capacité en ce moment. Actuellement, nous travaillons avec des heures et une équipe réduite. Nous sommes une petite équipe, travaillant avec diligence même avec limitations imposées par la COVID-19 pour nous assurer que nos clients soit heureux et en sécurité. Veuillez lire ci-dessous le fonctionnement actuel prévue pour le moment.

Nous prévoyons actuellement des délais de livraison. Les commandes devraient être expédiés 7 à 14 jours ouvrables après la réception d’une commande.

En raison de la COVID-19, nous offrons actuellement la livraison « curbside » seulement. Nos transporteurs ne sont pas autorisés à entrer dans les immeubles ou les maisons. Pour savoir plus sur nos politiques de livraison, veuillez suivre ce lien.

 Afin d’assurer la santé et sécurité de notre équipe et de notre clientèle, notre salle de montre est disponible sur rendez-vous uniquement. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.

Si vous optez pour la cueillette des commandes en entrepôt, cela peut être fait uniquement sur rendez-vous. Veuillez nous contacter et nous nous coordonnerons avec notre équipe à l’entrepôt. Les cueillettes sont généralement prévues dans les après-midis du lundi au vendredi. 

L'équipe Prunelle vous remercie de votre compréhension pendant en ces moments difficiles. Restez en santé et sécurité.

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